Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unsere Rückgabebedingungen in kurz:

  • Sie haben nach Erhalt einer Bestellung 30 Tage Zeit um diese zurückzusenden.
  • Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben oder das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, wenden Sie sich an uns, bevor Sie den Artikel zurücksenden.
  • Sofern nicht anders mit uns vereinbart tragen Sie die Rücksendekosten.
  • Beachten Sie, dass Ausnahmen für die Rückgabe von Sonderanfertigungen gelten.
  • Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

Sie können die vollständigen Rückgabebedingungen in unseren AGB´s finden.

Wie gebe ich meine Artikel zurück:

  • Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie uns eine E-Mail, in der Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und E-Mail-Adresse und die Bestellnummer nennen und angeben sollten, auf welche Artikel sich die Rückgabe bezieht. Nutzen Sie vorzugsweise das Widerrufsformular.
  • Senden Sie uns die zur Rückgabe bestimmten Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Benachrichtigungsdatum.
  • Sie sind verantwortlich für etwaige Schäden, die während der Rücksendung des Artikels entstehen können. Deshalb empfehlen wir Ihnen die Produkte gut verpackt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung zu versenden.
  • Geben Sie uns, sofern möglich, eine Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung an.
  • Wenn ein zur Rückgabe bestimmter Artikel international versandt wird, sollten Sie auf dem Paket "RETURNED GOODS" vermerken, um so etwaige Zollgebühren zu vermeiden. Wir sind nicht verantwortlich für Zollabgaben, die für Rücksendungen fällig werden.
  • Sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Originalkauf verwendet haben.
  • Wenn das Produkt verwendet wurde (die Verpackung darf beschädigt sein), behalten wir uns das Recht vor, die etwaige Wertminderung vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.

Alle Anfragen: sales@77designz.com